Xizmatni ko`rsatish uchun kerak bo`ladigan hujjatlar

• Plastik kartochkani olish uchun ariza;


• Plastik kartochkani rasmiylashtirish uchun shartnoma;


• Kirim orderi.

Xizmatni ko`rsatishning huquqiy asosi

• O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi


• O'zbeksiton Respublikasining “O'zbekiston Respublikasi Markaziy banki to'g'risida”gi Qonuni


• O'zbekiston Respublikasining “Banklar va bank faoliyati to'g'risida”gi Qonuni


• O'zbekiston Respublikasining “Jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni legallashtirishga va terrorizmni moliyalashtirishga qarshi kurashish to'g'risida”gi Qonuni


• “O'zbekiston Respublikasi banklarida depozit operatsiyalarini amalga oshirish tartibi to'g'risidagi Yo'riqnoma” (O'zbekiston Respublikasi Adliya Vazirligi tomonidan 2205-son bilan 2011 yil 4 marta tasdiqlangan).


• “Tijorat banklari tomonidan bank kartalarini chiqarish va ularni O'zbekiston Respublikasida muomalada bo'lishi tartibi to'g'risidagi Nizom (O'zbekiston Respublikasi Adliya Vazirligi tomonidan 1344-son bilan 2004 yil 30 aprelida tasdiqlangan).

Xizmat narxi va to`lash tartibi

Plastik kartochkani chiqarish bilan bog'liq operatsiyani amalga oshirish uchun Bank ta'riflariga asosan xizmat haqi undiriladi.

Xizmatni ko`rsatish muddati

• Xizmatni bajarish muddati 3 kun;


• Hujjat taqdim etilganligini tasdiqlash 1 kun.

Natijani olish usullari

Shaxsan.

Xizmat natijasi

Plastik kartochka olish.

Rad etish sabablari

Plastik kartochkani ochish uchun rad javobi sifatida asosan quyidagilar hisoblanadi:

- Taqdim etilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjatni o'rnatilgan talablarga javob bermasligi;

- STIRning yo'qligi - plastik kartochkani chiqarganlik uchun bank komissiyasini to'lashga hisobraqamda yetarli mablag'ning mavjud emasligi.

Shikoyat arizasi berish tartibi

Bank tashkilotiga plastik kartochka ochish uchun murojaat qilgan mijoz, sifatsiz ko'rsatilgan xizmat yuzasidan, Milliy va Markaziy bankning ishonch telefonlari orqali, bank tashkiloti, bankning tuman bo'limi yoki Bosh ofisning rahbariyati nomiga yozma ravishda murojaat qilishlari mumkin.